سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية
1. مقدمة
نحن في شركة شراء سيارات تشليح بالرياض نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان (للسحب)
- معلومات السيارة (النوع، الموديل، الحالة)
المعلومات التقنية:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- تاريخ ووقت الزيارة
- الصفحات التي تمت زيارتها
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم خدمات تقييم وشراء السيارات
- التواصل معكم بخصوص طلباتكم
- تحديد مواعيد الزيارة والسحب
- معالجة المدفوعات
- تحسين خدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- عند الحصول على موافقتكم الصريحة
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
- عند الطلب من السلطات القانونية المختصة
- لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين
5. حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم:
- تشفير البيانات الحساسة
- استخدام خوادم آمنة
- تقييد الوصول للمعلومات للموظفين المخولين فقط
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما تتطلبه القوانين.
- معلومات العملاء: 5 سنوات من آخر معاملة
- سجلات المعاملات: 7 سنوات للأغراض المحاسبية
- معلومات التواصل: حتى طلب الحذف
7. حقوقكم
لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية:
- الحق في الوصول إلى معلوماتكم
- الحق في تصحيح المعلومات غير الصحيحة
- الحق في حذف معلوماتكم
- الحق في تقييد معالجة البيانات
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض على المعالجة
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا:
- ملفات ضرورية لتشغيل الموقع
- ملفات لتحليل الاستخدام
- ملفات لتحسين الأداء
يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.
9. التواصل مع القصر
خدماتنا مخصصة للبالغين فقط. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من قاصر، سنقوم بحذفها فوراً.
10. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو وسائل التواصل المعتادة.
11. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغبون في ممارسة حقوقكم:
- الهاتف: 0537444730
- واتساب: 0537444730
- متاحون 24/7 لخدمتكم
التزامنا:
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم. ثقتكم بنا هي أساس نجاحنا، ونعمل باستمرار على تحسين ممارساتنا في حماية البيانات.
آخر تحديث: يناير 2024